एल्डर लाइन (Elder Line) 14567 क्या है?

सामाजिक न्याय और अधिकारिता मंत्रालय ने वरिष्ठ नागरिकों के लिए भारत की पहली अखिल भारतीय हेल्पलाइन शुरू की है, जिसे “एल्डर लाइन” (Elder Line) कहा जाता है, जिसका टोल-फ्री नंबर 14567 है। यह वरिष्ठ नागरिकों को उनके सामने आने वाली चुनौतियों और समस्याओं में सहायता प्रदान करेगी।

मुख्य बिंदु

एल्डर लाइन वरिष्ठ नागरिकों को पेंशन के मुद्दों, कानूनी मुद्दों, दुर्व्यवहार के मामलों में हस्तक्षेप, भावनात्मक समर्थन, बेघर वरिष्ठ नागरिकों के लिए बचाव और देखभाल आदि पर मुफ्त जानकारी और मार्गदर्शन प्रदान करने में मदद करेगी।

यह हेल्पलाइन नंबर क्यों लॉन्च किया गया?

भारत में 2050 तक लगभग 30 करोड़ से अधिक वरिष्ठ नागरिकों की आबादी होगी। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि कई देशों की कुल आबादी ही 30 करोड़ से कम है।  इस आयु वर्ग को कई मानसिक, वित्तीय, भावनात्मक, कानूनी और शारीरिक चुनौतियों का सामना करना पड़ता है। इस प्रकार, यह हेल्पलाइन नंबर उन्हें समर्थन देने के लिए शुरू की गयी है।

‘एल्डर लाइन’ का उद्देश्य

‘एल्डर लाइन’ को भारत में सभी वरिष्ठ नागरिकों, या उनके शुभचिंतकों को एक मंच प्रदान करने के उद्देश्य से शुरू किया गया है।

एल्डर लाइन का संचालन कौन करता है?

एल्डर लाइन विजयवाहिनी चैरिटेबल फाउंडेशन के सहयोग से टाटा ट्रस्ट की पहल है। इसे 2018 में हैदराबाद में तेलंगाना सरकार के सहयोग से वहां के बुजुर्गों की मदद के लिए लॉन्च किया गया था। वर्तमान में, टाटा ट्रस्ट और NSE फाउंडेशन तकनीकी साझेदार के रूप में काम कर रहे हैं और एल्डर लाइन के संचालन में संयुक्त रूप से मंत्रालय का समर्थन कर रहे हैं। अब तक 17 राज्यों द्वारा अपने-अपने भौगोलिक क्षेत्रों के लिए एल्डर लाइन खोली गई है।

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Comments

  • Kajal Kashyap
    Reply

    Hello

  • NP Gupta
    Reply

    Elderline number is showing invalid when dialed from Chhattisgarh. What to do next, kindly help.