एयरटेल और IPPB व्हाट्सएप बैंकिंग सेवाएं लॉन्च करेंगे

IPPB क्या है?

IPPB (India Post Payments Bank) इंडिया पोस्ट का एक डिवीजन है जो डाक विभाग के तत्वावधान में आता है, जो केंद्रीय संचार मंत्रालय के अंतर्गत आता है। यह 2018 में खोला गया था और जनवरी 2022 तक इसके 6 करोड़ से अधिक ग्राहक हैं।

IPPB ने भारती एयरटेल के साथ साझेदारी की

IPPB और भारती एयरटेल के बीच साझेदारी IPPB ग्राहकों को व्हाट्सएप पर बैंक से जुड़ने और आसानी से कई बैंकिंग सेवाओं का लाभ उठाने में सक्षम बनाएगी। इस साझेदारी का उद्देश्य भारत में डिजिटल और वित्तीय समावेशन को बढ़ावा देना है।

व्हाट्सएप बैंकिंग के माध्यम से उपलब्ध सेवाएं

व्हाट्सएप बैंकिंग के माध्यम से IPPB ग्राहक अब अपने पसंदीदा मैसेजिंग ऐप पर बैंकिंग सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। ग्राहक व्हाट्सएप चैनल के माध्यम से आसानी से सेवा अनुरोध कर सकते हैं, निकटतम डाकघर का पता लगा सकते हैं और कई अन्य बैंकिंग सेवाएं कर सकते हैं। इसमें अकाउंट बैलेंस चेक करना, मिनी स्टेटमेंट देखना और फंड ट्रांसफर करना शामिल है।

बहु भाषा समर्थन

एयरटेल-IPPB व्हाट्सएप बैंकिंग भी बहु-भाषा समर्थन के निर्माण पर काम कर रहा है। इससे ग्राहक अनुभव में सुधार होगा, खासकर भारत के ग्रामीण क्षेत्रों में रहने वालों के लिए। इस बहु-भाषा समर्थन का लक्ष्य भाषा अवरोधों की परवाह किए बिना बैंकिंग सेवाओं को ग्राहकों के लिए अधिक सुलभ बनाना है।