हाल ही में किस बैंक ने अमेज़न एलेक्सा और गूगल असिस्टेंट पर वॉयस-बैंकिंग सेवा शुरू की है?
उत्तर – आईसीआईसीआई बैंक
भारत के अग्रणी निजी क्षेत्र के बैंक, आईसीआईसीआई बैंक ने हाल ही में अपने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस चैटबॉट iPal को अमेज़ॅन एलेक्सा और गूगल असिस्टेंट के साथ एकीकृत करके अपने ग्राहकों के लिए वॉयस-बैंकिंग सेवाएं शुरू की हैं। यह पहल COVID-19 के कारण देशव्यापी लॉकडाउन के बीच बैंकिंग सेवाओं का लाभ उठाने में ग्राहकों की सहायता करने के उद्देश्य से शुरू की गयी है। ग्राहकों को एलेक्सा / गूगल असिस्टेंट डाउनलोड करना होगा और अपने आईसीआईसीआई बैंक खाते को इससे लिंक करना होगा।